Q/A 索引 · 观赛手册

查赛程、看球队资料、追榜单,这里有你最常问的那些答案

利升体育把球迷和球队运营伙伴问得最多的问题归成六类。入口在哪儿、资料更新到哪一版、榜单什么时候刷新、出了状况找谁——每条答案先给结论,再补一句说明,看完就能直接动手。

  • 2 步进入赛程
  • 428 支球队档案
  • 316 座场馆数据
  • 6 类常见疑问
01

从哪儿开始查赛程

深蓝底色的两段式查赛程流程信息图,信号橙箭头连接首页入口与当轮场次列表两个节点
入口到具体场次,中间只隔一次点击。

两步。在首页点开赛程入口,选好项目与联赛,当轮场次列表就直接铺开;再点具体一场就是赛事详情。重点场次排在入口最前面,不用一页页往下翻。

都在首屏就看得到的地方。左栏上方是球队库入口,足球和篮球分开列出;场馆信息模块紧挨着它,按城市或按容量都能找到。这两块是打开首页最先落眼的内容。

当轮里关注度高、或者直接关系排名走向的比赛,会用信号橙标出来并排到入口前列。时间有限的时候,从这里挑一场看就行。

手机打开会自动折成单列,赛程列表可以横向滑动看完整信息。比分和牌面数字统一用等宽字体排,纵向对齐,滑动时不会跳位。

联赛、赛季、项目和地区四类条件可以组合使用,选完立刻出结果,页面不会整屏刷新。筛好的列表直接往下滑就能看,不用反复返回重选。

把联赛名、球队名,以及你在哪一栏没找到写清楚,发到客服邮箱或者在反馈通道留一条。工作时段内当天就能收到回复。

02

球队资料更新到哪一版

当前是 3 月版本。篮球和足球两个项目的档案都在这一版里,队徽、主场、历史战绩与近期状态都能查到。

共 428 支,其中足球 236 支、篮球 192 支。两个项目分开呈现,切换项目后列表和字段会跟着变,不会混在一起。

足球新增 18 支、篮球新增 12 支,都来自本赛季阶段的实际参赛名单。可以把版本号对照着看,方便你判断手上的资料是不是最新的。

基础字段一致,都包含队徽、主场、历史战绩与近期状态。项目专属的内容按篮球、足球分类呈现,两个项目不会互相串字段。

把球队名和出错字段的截图发到客服邮箱。我们确认后会在下一版更新,并把这次改动记进版本记录里,方便你对照前后差异。

球队库跟着赛季阶段走,赛季中途按阶段补充名单;赛季结束后保留完整历史记录,不会因为新赛季开打就把上一季的内容清掉。想追每次变化的细节,可以看专题中心的版本记录栏目。

03

榜单和牌面多久到一次

每日午间。当天的比赛结果整理完就重新排序,晚上的场次在第二天午间并入榜单。想盯某位球员的排名走向,午间来看最准。

跟着比赛进程走。一场比赛里出现的牌面会随着进程逐步补全,不用等到隔天。遇到焦点战、牌面集中的场次,刷新一下就能看到最新状态。

如果当天没有比赛,或者个别场次的记录还在汇入过程中,榜单会停在上一版。看页头的版本标记就知道当前是哪一版,心里有个底。

荧光绿向上表示名次上升,陶土色向下表示名次回落,位移幅度都很小,只是方向提示。具体名次看左侧的数字列,那里才是准确排名。

在。站点按赛季阶段归档,赛季结束后保留完整历史记录,往季的射手榜和牌面数据都能回查。做赛季复盘或者写球评的时候,这些往季数据很实用。

就是黄牌和红牌记录,用的是标准色,只出现在状态标签里。看到黄色标签就是黄牌,红色标签同理,不会有别的含义需要猜。

04

场馆信息怎么看、怎么用

容量、所在城市、位置坐标、最近的公共交通和入场指引,转播机位信息也在其中。做转播方案或者安排观众动线的团队,这几项基本一次看全。

共 316 座,覆盖站内服务的各个联赛与赛事体系。每座场馆都有独立档案页,字段结构一致,方便横向比较。

在场馆信息模块里用地区条件筛选,选中城市后列表立刻收窄;也可以先按容量范围挑,适合先定规模再定场地的场景。

可以。排赛程、划观众动线、布转播机位都会用到容量和坐标这两类字段,直接从场馆档案里取数就行。需要批量使用,走数据服务中心的交付方式更省事。

在场馆档案里找入场指引入口,里面写了最近公共交通和入场口方向。出发前扫一眼,比到了现场再问路省时间,尤其是不熟悉的客场。

场馆运营方提供变更信息后,我们会跟着球队资料库的版本节奏一起更新。如果你手里的容量数字和档案对不上,把来源发给客服邮箱,我们查一下。

多屏数据界面与场馆夜景叠化的合成图,冷蓝主调,荧光绿数据点散布在画面中
每晚的比赛记录,从场馆到榜单要穿过采集、整理与发布几道环节。
  • 9个赛季的联赛数据完整留存,跨季回查不用另找地方
  • 21个联赛与赛事体系在服务范围内,足球与篮球各有覆盖
  • 46家数据协作方、场馆运营方与赛事组织保持长期数据协作
  • 68名成员分属数据、编辑、产品与客服四条工作线
05

找客服之前先看这几条

两种方式:客服邮箱 kefu@lisheng-league.com.cn,服务电话 400-7270-4283。也可以走反馈通道提交,三种渠道都会进同一个处理队列。

工作日 9:00-18:00 回复,反馈通道的首次回复平均在 4 小时以内。晚上和周末提交的问题,会在下一个工作日排上。

附一张截图,再写清楚联赛、场次和具体是哪一项对不上。有截图我们能直接定位到那一条记录,少一次来回问,处理速度也快得多。

同样发到客服邮箱,在标题里注明“利升体育”,写清楚合作方向和期望形式,我们会转给对应的同事跟进。数据协作与联合专题都可以从这个口进来。

直接发邮件,把问题写清楚,我们会在工作时段内回复。赛事数据类问题优先用邮件,因为要附截图,写起来也更说得明白。

以河北为核心,联系地址在河北省石家庄市裕华区体育南大街289号。联赛数据的采集和整理覆盖站内服务的全部赛事体系,不限于本地。